有用。腾讯视频反馈当然有用了，前提是你要找到问题，然后找到人工客服，给人工客服进行反馈，假如是机器人那样的反馈有用的可能性不大，所以要找到人工的客服进行反馈，这样才能够解决问题，不然机器人他是上报不到人工的，所以要找到人工客服。