一辆列车都是配备有一名列车长和一名副列车长。列车上这二名正副列车长负责这趟列车从始发站到终点站，然后再从终点站返回始发站的整个往返运行过程中的方方面面工作。列车长从始发站开始就开始工作了，负责全列车的领导指挥、各工种的协调等工作，从而保证旅客和乘务人员的安全正点和优质服务。