用户一般是指在网站注册，使用网站提供的相应服务和功能的人，相对比较稳定是使用你产品功能的才叫用户。

访客一般都是匿名，不会注册实名，很多都是匆匆路过，但是访客可能会成为用户，另一种说法是潜在用户，访客应该叫“看客”比较合适。