可能是线路问题导致的，虽然路由器提供的是WiFi网络，但在前端却需要一根网线与光猫相连，如果连接的网线出现问题，网线插头没有完全插紧或处于接线处处于虚接状态，都会导致这种情况，可尝试更换网线测试一下。