查不到是因为：

不管是医疗保险还是养老保险，统筹账户是看不到的，我们只能看到个人账户，个人账户可以刷医保卡等查看。统筹账户跟个人没直接关系，简单讲就是：统筹基金支付＝社保报销。但统筹基金支付有个限额，也就是社保报销上限。不同地区，报销比例和上限也不一样。统筹基金的钱，全部来自单位交的，个人不交，所以查不到。