滴滴打车软件在过高速的时候已经将乘客的高速费用包含在订单里统一收取，但是开具发票的时候只有打车的费用，并未加入高速过路费，而且并没有及时提醒乘客索取高速费用发票，导致司机自然而然走了ETC通道。

订单完成后，乘客无法获取到高速费用的发票，而滴滴平台又无法提供高速发票，导致乘客实际支付费用与发票金额严重不符，服务有坑害消费者利益嫌疑。