原因，可能是系统卡顿导致，可以强制关机重启解决可能是显卡驱动出问题，可以尝试重装系统解决可能是内存条进灰导致，可以清理内存条解决。

解决方法

在win10系统下，支持清理磁盘碎片，打开此电脑页面，右键单击磁盘，之后选择磁盘清理即可。