银行大堂经理引导客户分流步骤如下

第一，迎接并礼貌问候客户

第二，询问客户办理业务种类

第三，帮助客户在叫号机上叫号

第四，遇见购买理财的的客户引导客户到银行客户理财师通知理财经理接待客户。

第五，如果遇到特殊业务，如挂失，查询，冻结等，应该马上引导客户到特殊窗口办理。