出现这种情况，说明电脑主机出现了严重的故障。需要我们对电脑进行仔细地检查一遍。

如果自己对电脑比较精通，具备必要的电脑知识，就可以自己动手解决，如果自己没有专业知识，就需要把电脑主机送到专业店进行维修处理。花费也不大，方便快捷。