原因：可能是软件更新失败

解决方法：可以重启车辆再更新软件。

扩展内容：特斯拉在更新软件的时候，可以打开手机特斯拉应用，软件更新完毕会通过应用告知。如果在开启软件更新半个小时候，还没有收到软件更新完成的通知，那就可以确认为软件更新失败，应该重新启动车辆，关闭电源。