交通信息卡坏了是可以换的，属IC卡质量问题的，质保期内免费调换属乘客人为损坏的或超过质保期的卡，收取卡片押金更换新卡，并将原卡内的余额转入新卡。换卡时，坏卡交回换新卡。

下列情况均属人为损坏：

1、卡面弯曲、断裂

2、卡面打洞，破坏芯片

3、卡浸水、高温烘烤

4、自行拆开卡片

5、其它人为损坏。