有二个候车室。商丘火车站位于商丘市民主路与神火大道交叉口向北约200米，有东西二个候车室，西候车室为乘坐向西方向火车的乘客在此候车，东候车室为乘坐向东方向火车的乘客在此候车。不过，在商丘火车站只能乘坐普通列车，如果想乘坐高铁，就必须到商丘高铁站乘车。