方法步骤如下:

1、按电视遥控器的【更多】键，选择【项目】。

2、选择【支持】---选择【自诊断】---选择【复位】。

3、输入自定义pin码或出厂默认密码“0000”。

4、当提示“所有设置都将恢复为出厂默认设置，但网络设置除外”时，选择【是】。

5、待电视自动重启后，就成功恢复出厂设置了。