拨打10010，根据语音提示来进行转人工服务。人工接听成功以后，你跟他说取消停机保号，取消成功以后，当月进行生效，下个月就不会再扣取你的费用了。一般来说停机保号比较不划算，如果不用的话，还是到营业厅进行注销比较好一点。不注销也可以，超过三个月的话会自动注销的。