亚马逊申诉信可以写中文，可以用中文，但更建议使用英语。我们团队申诉都是全英文申诉，亚马逊各审核团队是国外的，为了尽快通过审核，给审核减少麻烦是很有必要。

其他站点比如日本可以使用英文申诉，英语也是国际通用语言。说个题外话，我朋友在亚马逊总部工作，对比他的学历，完全可以不用操心审核人看不懂英文这一点。