原神专属客服需要的条件如下：

1、沟通能力：需要谈吐得体，说话有礼貌并柔性（声音可以不用那么温柔，但需要柔性）

2、共情能力：客人找你的时候一般是带着情绪的，你需要换位思考从客人角度出发去与客人产生共情，安抚好客人情绪

3、抗压能力：有时候客人的负面情绪会一下子倾倒给你，你需要有一定的抗压能力

4、业务能力：这个是最重要也是最容易的，首先你需要有过硬的业务能力去向客人解释。