当然是可以的，如果车辆出现故障无法移动的话是可以直接拨打自己的保险公司的电话的，因为买保险是可以赠送拖车服务的，但是保险的拖车服务仅限于30公里以内，如果超过这个距离的情况下就需要拨打商业拖车了。