有以下几种可能：

1、是不是把橡皮擦的直径设置的太小了啊可以在菜单栏下显示数字那里设置橡皮擦大小。或者右键设置大小值。

2、是不是在属性栏里勾选了“抹到历史记录”勾选这个选项是用来将已更改的图还原的。

3、图层解除锁定了吗如果没有解锁，我们是不能对背景图片进行编辑的。

4、如果前面的你都说没有问题，还有一种可能哦！你是不是选择了背景橡皮擦，因为背景橡皮擦就是十字形的。解决方法：右键单击橡皮工具，选择橡皮擦工具。这样就恢复了普通橡皮擦了。