进入拼多多后，点击个人中心，接着点击待收货，找到你要拒收的商品。在商品下方的选项里选择查看物流，然后点击物流服务功能。选择前面的第一个选项物流客服，在输入款中输入快递柜拒收，请派人处理，即可完成拒收。

如果快递还在派送途中，可以直接申请退款，点击我要退款（无需退货），商家就会在商品返回后退款