不能退,除非有质量问题,满足国家规定的三包规定。三天包退,七天包换,一年保修。也就是说用户在送手机的三天内出现了质量问题,那么是可以退的。如果超过三天以后再出现质量问题也不是退,是换一个手机。所以用户一旦使用了送的手机就不能退了