因故停运就是因为线路故障、运行受阻而停运。

火车因故停运是因为已经售票或未售票但已有的车次，因特殊原因如台风、冰冻、洪水等等原因而不能开行，或线路抢修等原因而导致停运。乘客可以在规定时间内登录12306网站或者到铁路车站按规定办理未乘区间退票手续。