可以登录快递官网，拨打中通快递电话进行查询。也可以通过微信添加快递小程序，这几种方式都可以查询物流信息。

一个快递单号不限包裹数量的。有的时候快递员为了方便或者是包裹很小可能会给你分成几个，再或者是有些签约快递5kg以内价格有优惠，比较划算。