中介帮人退利息是真的。从2020年6月份开始，交通银行信用卡就有退息政策，只要是交行信用卡用户使用信用卡过程中，用过最低还款产生的利息，逾期产生的罚息都可以退回，为期三个月，只不过这种政策只有少部分人知道，必须由中介联系银行工作人员申请才能成功，因为他们都可以赚取提成，个人申请是无法退息的。