1、通过手机音量设置解决，一般情况下把手机音量调小就可以解决

2、先在连接的情况下把所有音量调最大，然后断开，把手机音量调最小，重新连接，再调整音量到最大，反复试验一下

3、通过调手机APP均衡器解决

4、下载调节音量的APP，可以调节音量精细到百分比

5、删除蓝牙连接记录，从新连接

6、如果上面几种方法都不行的话，那可能真的是手机或者耳机出毛病了。可以先换个耳机试试，依然不行那就只能把手机送售后检修了。