如果大众车机在线服务不可用，首先怀疑信号问题，可以尝试将车辆转移到4g信号比较好的地方。在很多的地库或者是偏远的地区信号不好，可能会造成无法联网的现象。

其实由于软件可能本身存在一点问题，需要重启才能够联网，可以尝试长按电源重启车机，或者车辆熄火之后，隔一段时间再重新启动汽车，看看能不能解决问题，也可以在车机菜单中将在线服务的功能关闭后重新打开。实在不行的话，就只能将电瓶负极断开之后，将车机硬件断电复位之后再试