万人团一般取消订单就能退款。

但是有些主题活动中，有些商品，有一些类目的物品是不能退的，因此，在提交订单以前要认清标准，该产品是不是能退。

如果能退，才能够 进行申请办理，店家一旦送货，就没法退款申请。要退，要与商家商议， 有的必须申请办理官方网在线客服干预。