1、手机欠费了。联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费。

2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网。

3、信号较弱。检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试。

4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络。

一般情况下是我们的移动网络和wifi出现的问题，这个时候建议直接切换一下网络，绝大多数情况下可以解决这个网络或者服务器错误的问题。