1、打中通快递官方客服电话投诉。一般客服受理后会尽快给相关网点下工单，如果网点没有及时处理工单，会对营业网点进行处罚。客服也会事后进行回访处理满意度。

2、邮管局投诉。记录好快递单号，登录国家邮管局网点，按上面要去填写即可，这个处理更快。