就是你申请的售后服务的单号，详细问题也可以打客服再咨询一下，如果不行，可以去当地小米售后。

小米售后服务包括小米产品的维修，保修，小米手机和电脑刷机，手机正品检测，出具鉴定结论等等，小米售后是服务机构 不销售手机。

小米售后包括线上和线下两种方式。