1、首先点击“帮助”，然后点击“检查更新”。

2、如果iTunes不是最新版本，将iTunes升级到最新版本。

3、然后右键点击“此电脑”，并选择“属性”。

4、然后点击“设备管理器”，找到“通用串行总线控制器”，将“Apple Mobile device USBdriver”卸载。

5、然后重新用数据线连接手机，等待几分钟即可安装新的驱动。

6、再打开更新完成的iTunes，就可以看到手机连上电脑了。