登录平安保险官网，进入平安一账通账号后，点击查询保单、输入保单号可以查看保单现金价值了或者登录平安金管家APP，点击“查验保单”按钮，输入保单号和投保人姓名、生日就可以查询保单，查看到保单现金价值。