可能是你的手机里面的东西太多卡住了，所以按不了确认键了，这时候你可以把手机重新启动一下，然后清理一下手机里面的垃圾文件，使手机运行以来比较顺畅就容易按下确认键了，也有可能是你的手机外屏损伤了，所以会局部失灵导致的确认键按不了了

手机按键确认和返回键失灵

手机突然就功能键和返回键失灵，可以通过操作AssistiveTouch来实现返回。打开手机，找到“设置”，点击打开通用。

打开通用，点击“辅助功能”。

点击“Assistivetouch”。

将该功能键选择打开。点击主屏幕即可。