当然是先退货了。

首先你要在系统上面申请退货退款，卖家同意并且给出地址后，你把货物退回去给商家，商家收到后再给你退款的。

商家是不可能先给你退款的，因为给你退了，万一你没把货物退回去怎么办呢那他就是钱也没了，东西也没了。