手机丢了，手机需要重新买，手机卡也要重新办。手机卡的办理和补办都是到通讯公司营业厅现场办理的，手机卡户主携带本人身份证，在工作日去通讯公司营业厅办理，办理时通讯公司工作人员会查验户主的身份证是不是和预留身份证一致，如果一致，就会给予户主新手机号。办理了新的手机号，必须更换密码。