高铁上面优选服务是指两类人。第一类人是残疾或者军人，这类人行动不方便，提供给他们优选服务可以有效的解决他们的问题，给予他们方便。

第二类是尊贵的客人，这类客人通常是购买了高铁的一等座或者商务座，铁路公司表示对这类客人的尊敬，推出其他等级客人没有服务给他们。是铁路公司为了加大车票售出，采用的一种促销手段。

买火车票还是去12306官网，或者飞猪来，美团，携程旅行，艺龙，自途牛这些大平台网站上买别的小平台软件不百靠谱，需要手续费，就像这样的优选服务，都是一些强加给你的费用知，而且信用没保障，不知道钱道都花了干嘛去了，建议大家理性购买。

但是优选服务可以提高出票速度快和保证售后服务质量。购买人付手续费给电商平台，平台帮助购买人优先其他人选票。