可以退，但是有特别的规定：

1、符合退票期限的机票，即在有效期内的可以退（自购买日起13个月之内的机票）

2、非自身原因造成不能成行的，不仅可以退，还可以免费退或免费改期一次

3、机票值机后退票，必须先取消值机才可以退（最晚在航班起飞60分钟以前取消，如果已打印登机牌的，需去值机柜台退回登机牌才可以退）。