这种情况，一般是病毒或者木马导致磁盘的分区表被破坏了，所以磁盘检测不到其中存储的文件。处理方法：

1、现在并安装360安全卫士。

2、对系统进行彻底查杀。

3、如果还是无法解决问题，可以下载360系统急救箱，对系统的内核文件进行彻底查杀