1、市场竞争激烈，产品同质化严重，客户选择多样
2、没有一套完整的引流--锁客--回流--成交--裂变的系统
3、没有与客户建立强关系（互动、信任、价值输出）
4、市场随时变化，产品更新迭代速度满足不了客户的需求
5、给客户承诺的没有兑现，产生了信任问题，客户不回重复消费
6、公司员工辞职，带走了部分客户
7、客户开发以后没有及时维护，跟踪不到位
8、公司的运营模式发生了变化，导致客户流失
9、其他原因
总而言之，客户流失分为主动流失与被动流失，我们应该尽量避免主动流失，与客户产生强链接，让客户价值最大化。
