1、依次点击“开始”→“控制面板”→“声音、语音和音频设备”→“声音和音频设备”。

2、点击“设备音量”下的“高级”按钮：在“主音量”窗口中，取消选中“主音量”项目底部的“全部静音”框，以及其他项目下面的“静音”框，然后将音量设置滑块调整至某个较高位。如果音量设置无效的话，可以尝试在安全模式中删除声卡驱动程序，使系统重新识别声卡。