问题分析：如果其它声音播放正常，只开机关机声音没有，则有可能是电脑系统自带的声音方案当中的音效文件损坏，或者声音方案设置为无声。如果需要，你可以恢复这些音效，也可自行修改为需要的其它音效。处理办法：以WINDOWS XP系统为例，其操作如下：

1、单击：开始-设置-控制面板，双击进入声音和音频设备

2、选择“声音”选项卡，如需取消音效，则选择“声音方案”中的“WINDOWS默认”，再确定退出即可。如果需要修改，则选择程序事件对应的声音，然后另存为自命名的声音方案确定即可