可以回答说既然知道错了那就应该诚恳了以后我道歉只有展现出你真诚的心态，让我明白你的内心所想，才能做到足够的谅解。但对方说确认过眼神已经知道错了，说明对自己是一种非常歉意的感觉。应当礼貌的和对方沟通，彼此之间才能避免发生误会。