答:苹果手机的音量键如果一按就出现自动静音的情况。有可能是系统的问题。

建议按照以下方法操作试一下：

1、进入设置--声音--关闭静音。

2、按音量加键将手机音量调大。

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下，此操作是不会丢失数据的。