找12378投诉可能有用。12315纸面向消费者，而根据描述属于商业行为，不属于消费行为，建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖是才可以拨打12315。多投诉几次试试。