人已经去世可以取消宽带。如机主去世，办理宽带销户需提供以下证件：1、可以由经办人携带本人和机主身份证，并出具“死亡证明”2、可以由经办人携带本人和机主身份证，同时用户出具公安部门提供的证明。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。