在激烈的市场竞争环境下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业的发展发挥着不可估量的作用。

培训使企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业制度得以广泛传播和执行使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。