买家购买拼多多的产品遭受到客服的恐吓，可以要求拼多多官方客服进行协商申诉，买家在购物中，如果在商品的协商中出现了被拼多多客服恐吓的情况，首先要进行截图，保留好证据，然后像拼多多的官方客服进行申诉，如果官方客服不处理，买家可以向消费者协会进行投诉。