1、首先使用电脑系统自带的修复功能，首先长按开机键强制电脑关机。

注：如果有重要的资料请先提前备份好，否则会被全部删除。

2、关机后，点击一电源键再次开机，显示桌面后，再次按住电源键强制关机。

3、然后再次开机，出现桌面再次强制关机，如此重复3次操作后

会出现“请稍后，正在准备自动修复”的提示。我们就不需要再次重启了。

4、然后会出现一些选项，我们选择“高级选项”--“疑难解答”--“初始化”。

5、初始化完成后，就可以解决这个问题。