正常，只要有人的地方就有斗争，因为每个人性格不一样、办事方式不一样、就会产生分歧，人又不是人民币不能做到谁都喜欢，一般实体店员工就那么几个人，五六个人，有的人是看别人好欺负欺生，作为店长应该维护店铺形象和员工搞好团结，你或许哪一面不讨她喜欢，多和她聊天改变自己在她心里的形象，你不能改变她，先改变自己，灵活处事。