答:如果新车上没有产品使用说明书那是汽车厂家或者4s店的工作疏忽。第一，作为一款产品，小到手电筒，电动剃须刀，大到汽车，飞机，附上产品使用说明书是最基本的服务。

第二，估计汽车厂家工作人员忘记了把产品使用说明书随车交付了，你可以问4s店要。