2019年4月27日起，拙政园不再提供现场购票。为确保顺利入园游览，游客务必提前预约购票，预约截止时间为前一天的24点。中外游客、持苏州园林年卡的居民、各类免费优惠政策人员均需提前预约。免费人群也需提前预约才能入园。